8月20日消息，据国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站，河南绿佳车业有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向河南省市场监督管理局、驻马店市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2023年9月28日制造的部分绿佳牌TDT2236Z型电动自行车，涉及数量为280辆。
本次召回范围内的电动自行车，充电器与蓄电池（蓄电池防篡改），反射器、照明和鸣号装置（照明）项目不符合GB17761-2018《电动自行车安全技术规范》标准要求，充电状态主回路保护项目、互认协同充电项目不符合GB42295-2022《电动自行车电气安全要求》标准要求，在使用过程中存在：1、预留了可增加电池容量的空间，容易造成增加电池容量后超出电子元器件、线路额定使用电压、电流，而引起起火；2、车辆蓄电池系统在充电状态下，输出端未与主回路切断，不能有效防止在充电过程中其它元器件、电路因短路或负载过高引起起火；3、互认协同充电项目不能有效防止采用非标充电器进行充电，若消费者混用或乱用充电器，易造成短路起火，存在危及人身财产安全的风险。
河南绿佳车业有限公司将免费为消费者提供更换配件及维修服务，以消除安全隐患。
用户可通过客户服务热线0396-2718300进一步了解具体情况。此外，用户也可登录河南省缺陷产品召回中心网站（www.recall.ha.cn）配资公司网站，关注“河南缺陷产品召回”微信公众号（henandpac），了解更多信息，反映缺陷线索。
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